Что значит ошибка «Обнаружен дубликат заявления»?

Дубликат заявления - заявление, в котором совпадают основные данные в блоках:

  • «Данные о ребёнке»: тип, серия, номер документа, удостоверяющего личность;
  • «Выбор образовательных организаций»: учебный год, параллель, образовательная организация.

В модуле «Зачисление в ОО» при попытке создать дубликат заявления отображается сообщение об ошибке:

 

 

Если сотрудник ОО не может найти указанное заявление в реестре заявлений своей образовательной организации, значит ранее сотрудником ОО при работе с заявлением было выбрано действие «Отклонить» - в результате заявление было направлено в орган управления образованием муниципалитета для рассмотрения специалистом МОУО.

Примечание: после выбора действия «Отклонить», заявление:

  • не удаляется из Модуля;
  • остается в Модуле в статусе «Принято к рассмотрению»;
  • не отображается в реестре заявлений отклонившей ОО;
  • направляется для рассмотрения в другие указанные в заявлении ОО / в орган управления образованием муниципалитета.

Как продолжить работу в Модуле, если обнаружен дубликат заявления 

Чтобы продолжить работу с таким заявлением необходимо обратиться в муниципальный орган управления образованием к сотруднику, который работает с модулем «Зачисление в ОО» (роль «Специалист МОУО»), с просьбой вернуть заявление в образовательную организацию.

Примечание: если данное заявление в дальнейшем необходимо отредактировать или отправить в «Архив», необходимо также запросить у специалиста МОУО вернуть заявление в статус «Черновик»

Была ли эта статья полезной?

Комментарии