Как исправить ошибку, если заявление находится в статусе «Принято к рассмотрению» или «Зачислено»?

Редактировать заявление можно только в статусе «Черновик». 

В статусах «Принято к рассмотрению», «Зачислено» заявления недоступны для редактирования. Если заявление находится в статусе «Принято к рассмотрению» или «Зачислено», то исправить ошибку можно, выбрав один из вариантов:

  • 1 вариант: обратиться к сотруднику МОУО для возврата заявления в статус «Черновик». После этого заявление можно отредактировать и затем зачислить с корректной информацией.

Примечание: успешно отменить зачисление можно для заявления, которое не связано ни с какими приказами в Модуле.

  • 2 вариант: отредактировать данные в личном деле обучающегося, которое было создано по заявлению.

w256h2561372777059Exclamation.pngВ личном деле нельзя отредактировать:

    • данные документа, удостоверяющего личность обучающегося (тип, серия, номер);
    • класс / параллель.

Для редактирования информации в личном деле необходимо:

Шаг 1. Зачислить заявление, если оно находится в статусе «Принято к рассмотрению».

Примечание: если заявление находится в статусе «Зачислено», можно приступить к шагу 2.

Шаг 2. Выпустить приказ «О зачислении», указав в нем ребёнка с прежними данными. После этого в разделе «Контингент» будет создано личное дело ребёнка, в котором можно отредактировать данные.

Шаг 3. В разделе «Контингент» открыть личное дело обучающегося и нажать на значок «Карандаш».

Шаг 4. В открывшемся окне отредактировать информацию и нажать на кнопку «Сохранить».

Примечание: в дальнейшем в созданных ранее приказах и заявлении должны отображаться корректные данные ребёнка.

Была ли эта статья полезной?

Комментарии

  • Avatar
    Андрей Витальевич Чепига

    Добрый день.
    У нас возникла "ошибка" такого характера.
    Родители ученика (Моденов) подали заявление, мы внесли его в систему , выпустили приказ о зачислении.
    Через два месяца родители "передумали" отдавать ребёнка в нашу школу, забрали заявление и подали в соседнюю школу.
    Чтобы в новой школе его смогли внести в систему, нам надо это заявление удалить.
    При удалении пришлось отменить приказ о зачислении, в котором было два ученика (Моденов и Демчук).
    Эти оба личных дела удалились из системы (что для Моденова и требовалось), а что делать с Демчуком?
    Его личное дело отсутствует, однако его заявление находится в состоянии "зачислено".
    Как повторно выпустить приказ о зачислении Демчука?
    С уважением, Чепига Андрей Витальевич.

  • Avatar
    Александра Целищева

    Добрый день, Андрей Витальевич!

    В том случае, если после зачисления учащегося, родители решили отдать ребенка в другую школу, Вы просто выпускаете приказ об отчислении, а не удаляете заявление.
    На Ваш электронный адрес было направлено уточняющее обращение №855004.

    Изменено: Александра Целищева
  • Avatar
    Евгения Александровна Фомичева

    Подскажите, как быть в такой ситуации.
    Зачислили ребёнка в 1 класс, издали приказ о зачислении, потом выяснилось, что ошиблись в номере документа. Получается, что обратиться к сотруднику МОУО для возврата заявления в статус «Черновик» мы не можем, т.к. по заявлению уже издан приказ и в личном деле исправить данные документа нельзя.
    Как быть? Из-за нашей ошибки другая школа не может зачислить ребёнка, чей документ совпадает с ошибочно указанным нами.

  • Avatar
    Екатерина Титова

    Добрый день, Евгения Александровна

    На Ваш электронный адрес отправлено письмо с запросом информации по проблеме, пожалуйста, ответьте на него. Дальнейшее обсуждение вопроса будет вестись в переписке. Номер обращения - 969688.

    Изменено: Екатерина Титова
  • Avatar
    Евгения Александровна Фомичева

    Екатерина, письмо я не получила. Можно ещё раз отправить на адрес школы mboysosh-34@yandex.ru

  • Avatar
    Екатерина Титова

    Уважаемая Евгения Александровна!

    Направили письмо на указанный Вами адрес. Номер обращения - 969998.

    Изменено: Екатерина Титова
  • Avatar
    Евгения Александровна Фомичева

    Екатерина, я не знаю в чем проблема, но письма я не вижу. Как можно ещё решить проблему связи? Вопрос срочный.

  • Avatar
    Екатерина Титова

    Уважаемая Евгения Александровна!

    Пожалуйста, направьте Ваш вопрос на почту службы поддержки support@school.mosreg.ru или позвоните по номеру 8 (804) 333-84-85.

    Изменено: Екатерина Титова
  • Avatar
    Ольга Ивановна Амелькова

    Здравствуйте! Мы выявили ошибку в номере свидетельства о рождении. Исправить не можем, так как ребенок зачислен, на него выпущен приказ о зачислении и открыто личное дело. Как исправить номер документа?

  • Avatar
    Александра Кривенко

    Добрый день, Ольга Ивановна!

    В данном случае необходимо поступить следующим образом:

    1. Отменить выпуск приказа о зачислении.
    2. Удалить приказ или при редактировании приказа убрать учащегося с некорректными данными.
    3. Обратиться к муниципальному координатору для перевода заявления в статус "Черновик".
    4. Произвести изменения данных и снова зачислить заявление.

    Если у Вас останутся дополнительные вопросы по исправлению данных, пожалуйста, направьте запрос на электронную почту службы поддержки Модуля support@school.mosreg.ru.

  • Avatar
    Елена Владимировна Метрик

    Добрый день!
    Как будет проводиться процедура перевода учащихся, зачисленных в 1 класс соседней школы ? 1 июля открывается запись учащихся ,проживающих в других микрорайонах. Нужно ли подавать им заявления повторно? Должны ли они прийти в другую школу для отчисления? Что делать школе, откуда выбывает в соседнюю учащиеся? (из нашей школы также будут уходить дети)

  • Avatar
    Александра Кривенко

    Добрый день, Елена Владимировна!

    По Вашим вопросам:

    1. Как будет проводиться процедура перевода учащихся, зачисленных в 1 класс соседней школы ? Что делать школе, откуда выбывает в соседнюю учащиеся?

     

    В модуле "Зачисление в ОО" все действия реализованы согласно процессу миграции учащихся.

    Если учащийся выбывает из школы, сотрудник ОО выпускает на ребенка приказ "Об отчислении". Более подробно работа приказов описана в статье Работа с приказами в модуле «Зачисление в ОО»

    После этого законные представители учащегося подают заявление на зачисление в другую школу, значит в ОО, куда переводится ребенок, создается заявление для зачисления. Более подробно о том, на кого создаются заявления в Модуле, описано в статье Как создать заявление?

     

    2. 1 июля открывается запись учащихся ,проживающих в других микрорайонах. Нужно ли подавать им заявления повторно? Должны ли они прийти в другую школу для отчисления?

     

    Данные вопросы регулируются внутренним регламентом Вашего региона. По вопросам организационного характера рекомендуем обратиться в муниципальное управление образованием Вашего района.

    Изменено: Александра Кривенко