Как удалить персону / пользователя?
В системе есть два типа записи: персона и пользователь:
- персонами называются участники, данные которых уже внесены в систему, но ими еще не был пройден этап регистрации с использованием логина и пароля для первого входа;
- пользователем является участник, успешно прошедший регистрацию. У каждого пользователя в сети есть личная страница, на которой отображена основная информация о нем и даны инструменты для общения с ним.
В разделе «Администрирование» - «Список людей» пользователи отмечены логотипом портала слева от ФИО.
Для удаления персоны нужно перейти в режим редактирования персональных данных и открыть вкладку «Обзор». Следует нажать на «Удалить персону» и подтвердить удаление.
Если с данной персоной в системе не связано никаких данных (оценок, д/з и т.д.), то можно беспрепятственно ее удалить. Если какие-либо данные уже были внесены, то нужно будет сначала удалить эти данные, а потом уже удалить персону.
Удалить персону из ОО можно только в течение 48 часов с момента создания. После истечения 48 часов персона при удалении будет помещаться в архив.
Пользователя удалить нельзя, его можно только исключить из ОО. Для этого необходимо перейти в режим редактирования персональных данных, открыть вкладку «Обзор». Следует нажать ссылку «Исключить из ОО» и подтвердить исключение. В этом случае у пользователя пропадет раздел «Образовательная организация», но ему останется доступен весь остальной функционал сайта.
Добрый день, к сожалению, не удаётся удалить родителя!Подскажите алгоритм действий.
Добрый день, Елена Васильевна!
На Ваш email направлен запрос уточняющей информации, пожалуйста, ответьте на письмо от службы поддержки.
Добрый день. Не получается удалить персону. Подскажите пожалуйста точнее, как это сделать. Спасибо.
Добрый день, Светлана Павловна!
На Ваш email был направлен запрос для уточнения. Будем ждать Вашего ответа для скорейшего решения вопроса.
Здравствуйте! Родитель (персона) отказывается дать новое согласие на обработку персональных данных. Как его удалить?
Добрый день, Марина Ивановна!
Для удаления профиля(персоны) родителя:
- перейдите в режим редактирования персональных данных ученика (Администрирование \ Список людей \ ФИО ученика);
- откройте вкладку «Родственники»;
- в открывшемся окне нажмите на крестик напротив ФИО родителя, которого необходимо удалить.