Что такое персона или почему пользователь отмечен серым цветом?

В системе есть два типа записи: персона и пользователь.

Персонами условно называются участники, данные которых уже внесены в систему, но ими еще не был пройден этап регистрации. 

Пользователем является участник, успешно прошедший регистрацию. У каждого пользователя в сети есть личная страница (аккаунт), на которой отображена основная информация о нём (можно установить фотографию) и доступны инструменты для общения с ним.

 

Была ли эта статья полезной?

Комментарии

  • Avatar
    Татьяна Дьякова

    Объясните, что сделать, чтобы ребёнок не был "серым"

  • Avatar
    Анна Базир

    Добрый день, Татьяна!

    На Ваш email была направлена инструкция с данными для регистрации профиля обучающегося.

  • Avatar
    Галина Бандоля

    Здравствуйте! А можно мне тоже отправить инструкцию, как сделать, чтобы ребенок не был "серым"? Спасибо!

  • Avatar
    Татьяна Бурим

    Добрый день, Галина!

    На Ваш электронный адрес была направлена инструкция с данными для регистрации профиля обучающегося.

  • Avatar
    Елена Игоревна Фиалкина

    Здравствуйте! А можно и мне тоже отправить инструкцию, как сделать, чтобы ребенок не был "серым"? Спасибо!

  • Avatar
    Татьяна Бурим

    Добрый день, Елена!

    На Ваш электронный адрес была направлена инструкция с данными для регистрации профиля обучающегося.

  • Avatar
    Лаура Шаулова

    Добрый день!Отправьте пожалуйста и мне инструкцию,чтоб ребёнок не был "серым"
    И мне ещё одного ребёнка нужно добавить он на класс выше.....не подскажите как это сделать?))

  • Avatar
    Кармела Андреева

    Добрый день, Лаура Калухановна!

    Для активации профиля ребенка необходимо зайти в систему с его логином и паролем.
    Для добавления связи Вашего аккаунта с аккаунтом ребенка Вы можете обратиться к администратору Школьного портала в Вашей образовательной организации или в службу поддержки.

    Подробную информацию направила Вам на email, указанный в профиле.

  • Avatar
    Ольга Анатольевна Макарова

    Добрый день, необходимо зарегестрировать на Школьный портал еще двоих детей ( я - мама), как это сделать?

  • Avatar
    Татьяна Бурим

    Добрый день, Ольга Анатольевна!

    На Ваш электронный адрес была направлена уточняющая информация.

  • Avatar
    Александра Геннадьевна Ильгизарова

    Добрый день! Будьте так добры, отправьте пожалуйста и мне письмо с инструкцией

  • Avatar
    Татьяна Бурим

    Добрый день, Александра Геннадьевна!

    Данные для входа на страницу Вашего ребенка направлены Вам на личную электронную почту.

  • Avatar
    Инга Иванова

    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста, можно ли прикрепить к моему аккаунту двух детей сразу? Учащихся 6-го и 2-го класса. Не очень удобно каждый день переключаться туда-сюда.
    Заранее спасибо.

  • Avatar
    Татьяна Бурим

    Добрый день, Инга!

    Для добавления связи Вашего аккаунта с аккаунтом ребенка Вы можете обратиться к администратору Школьного портала в Вашей образовательной организации.
    Для добавления связи через службу поддержки пришлите, пожалуйста, письмо на адрес support@school.mosreg.ru, где укажите:

    1) ссылку на страницу Вашего профиля или Ваш логин;
    2) ФИО ребенка;
    3) наименование образовательной организации.

  • Avatar
    Татьяна Юрьевна Щелакова

    Добрый день! Некоторые родители просят удалить их страницу из дневника. Как это сделать?

  • Avatar
    Татьяна Бурим

    Добрый день, Татьяна Юрьевна!

    Для удаления профилей родителей с профиля организации достаточно удалить связь "Родитель" - "Обучающийся" в настройках профиля ребенка, таким образом родителю будет доступна только социальная часть проекта.
    Для полного удаления профиля из Школьного портала необходимо личное обращение родителя в службу поддержки.

  • Avatar
    Ольга Владимировна Ахлестина

    Здравствуйте! А можно мне тоже отправить инструкцию, как сделать, чтобы ребенок не был "серым"? Спасибо!

  • Avatar
    Алина Еремеева

    Добрый день, Ольга Владимировна!

    ФИО участников образовательной организации отображаются в системе серым цветом только в том случае, если пользователь еще ни разу не входил в систему "Школьный портал" под своими данными для входа. Для того, чтобы данная персона отображалась в системе зеленым цветом и была активна как пользователь, необходимо выдать участнику ОО логин и пароль для первого входа, чтобы пользователь вошел в систему.

  • Avatar
    Ирина Барсегян

    Здравствуйте, что сделать, чтобы ребёнок не был "серым"?

  • Avatar
    Кармела Андреева

    Добрый день, Ирина!

    Если Вы хотите активировать профиль ребенка (чтобы он не был серым), Вам нужно зайти в систему с его логином и паролем. Их должны предоставить сотрудники школы (классный руководитель или администратор).

  • Avatar
    Ирина Барсегян

    У меня есть пароль и логин , но профиль серый.

  • Avatar
    Кармела Андреева

    Добрый день, Ирина!

    Вам нужно войти на сайт, используя логин и пароль от профиля ребенка. О том, как войти на сайт можно прочитать в статье https://helpschool.mosreg.ru/hc/ru/articles/214932358

  • Avatar
    Ирина Барсегян

    не показывает школу...

  • Avatar
    Ирина Барсегян

    не получается что сделать?

  • Avatar
    Кармела Андреева

    Добрый день, Ирина!

    Пожалуйста, пришлите подробное описание Вашей проблемы и скриншоты на наш email support@school.mosreg.ru