Ошибка 403. Что делать?
Ошибка 403 (403 Forbidden, англ. Запрещено) обозначает, что доступ к ресурсу или отдельной его части (файлу) запрещён.
Возможные причины возникновения ошибки:
- Пользователь закрыл доступ к запрашиваемой странице.
- Отсутствие членства в группе или сети, которой принадлежит страница.
- Доступ предназначен для другой категории пользователей (например, если открывается ссылка в раздел «Родительская» с аккаунта ребёнка, или ссылка на тест для обучающегося, с родительского аккаунта и т.п.).
- В группе или событии установлено возрастное ограничение.
Действия при возникновении ошибки:
- Уточнить у администратора группы/владельца аккаунта не ограничен ли доступ к странице/файлу.
- Уточнить у администратора группы есть ли ограничение доступа по возрасту и проверить дату рождения в профиле.
- Проверить наличие членства в организации / группе / сети, на страницу которой необходимо зайти.
- Если используется несколько аккаунтов (например, обучающегося и родителя), проверить, под каким из них осуществлен вход (в правом верхнем углу страницы отображается имя пользователя).
Если самостоятельно причину возникновения ошибки установить не удалось, необходимо отправить запрос в службу поддержки, указав следующие данные:
- имя пользователя, столкнувшегося с ошибкой и ссылку на страницу профиля;
- ссылку на страницу, где возникает ошибка 403;
- последовательность действий, которая приводит к появлению ошибки.
Борисова Елена Михайловна, вхожу в эл. журнал сразу пишет ошибка 403 на странице только показывает кто у меня из учителей в друзьях.
Добрый день, Елена Михайловна!
На почту, которая указана на Вашем профиле в системе, отправлено электронное письмо с разъяснениями проблемы.
Помогите пожалуйста как захожу в эл.
журнал пишет ошибка 403.
Добрый день, Тамар Арменовна!
Ответ на Ваш запрос был направлен на адрес электронной почты, указанный в Вашем профиле: tamari****@mail.ru
Помогите пожалуйста
Помогите пожалуйста как захожу в эл.
журнал пишет ошибка 403.
Добрый день, Александр Васильевич!
Как указано в текущей статье, данная ошибка сообщает о том, что страница, запрашиваемая по ссылке, предназначена для пользователей другой категории, и доступ к ней в настоящий момент для Вас закрыт.
Возможно, для входа Вы используете ссылку, сохранённую в закладках или полученную от другого пользователя.
Пожалуйста, используйте прямую ссылку для входа в Систему https://school.mosreg.ru/ или ссылку на Ваш профиль https://dnevnik.ru/user/user.aspx?user=default.
Если указанные рекомендации не помогут решить проблему, пожалуйста, обратитесь на наш адрес почты support@school.mosreg.ru, указав Ваш логин в Системе и ссылку на страницу, связанную с проблемой.
Хорошего Вам дня!
Та же ошибка. Не позволяет войти в ШП через ЕСИА. Школа требует привязку к ЕСИА
Добрый день, Владимир!
Пожалуйста, направьте на электронный адрес службы поддержки support@school.mosreg.ru ссылку на страницу, где возникает ошибка и последовательность действий, которая приводит к появлению ошибки.
Ошибка 403 не могу проверить у ребёнка. Ни чего. Открывается Только моя строница. Без образования и всего остального
Добрый день, Сергей Александрович!
Пожалуйста, пришлите на электронный адрес службы поддержки support@school.mosreg.ru следующую информации:
- район, населенный пункт, где находится образовательная организация;
- наименование/номер образовательной организации;
- ФИО Вашего ребенка.
Добрый день! Показывает ошибку 403 когда нажимаешь английский язык! И так же в электронном журнале вместо урока по английскому языку пишет НЕТ УРОКА и соответственно не могу посмотреть домашнее задание
Добрый день, Людмила Васильевна!
Уточняющее письмо было отправлено на адрес электронной почты, указанный в Вашем профиле.
Добрый день. Скажите пожалуйста почему когда я захожу через закладку на ноуте выдает ошибку 403. А когда я захожу через свой профиль, я не могу посмотреть данные по классу и школе ребенка. Дочь перешла в 10 класс, но мне показывают только мой и ее профиль?
Добрый день!
Данная ошибка связана с тем, что Ваш профиль не числится ни в одной образовательной организации. Для устранения проблемы Вам необходимо обратиться к сотруднику, который является классным руководителем или администратором в Вашей образовательной организации, с текущим логином ученика. Логин Вы можете увидеть в настройках личного профиля во вкладке "Логин и пароль". После того как сотрудники отправят Вам запрос на присоединение к организации, Вам нужно будет его подтвердить в настройках Вашего профиля во вкладке "Безопасность".
спасибо
не могу зайти в эл журнал. пишет ошибка 403
Добрый день, Елена Александровна!
Дело в том, что профиль, в котором Вы авторизованы, не прикреплён к образовательной организации. Для устранения этой проблемы Вам необходимо обратиться к классному руководителю или администратору Вашей образовательной организации, с текущим логином. Логин Вы можете увидеть в настройках личного профиля во вкладке "Логин и пароль". После того как сотрудники отправят Вам запрос на присоединение к организации, Вам нужно будет его подтвердить в настройках Вашего профиля во вкладке "Безопасность".