Ошибка 403. Что делать?
Ошибка 403 (403 Forbidden, англ. Запрещено) обозначает, что доступ к ресурсу или отдельной его части (файлу) запрещён.
Возможные причины возникновения ошибки:
- Пользователь закрыл доступ к запрашиваемой странице.
- Отсутствие членства в группе или сети, которой принадлежит страница.
- Доступ предназначен для другой категории пользователей (например, если открывается ссылка в раздел «Родительская» с аккаунта ребёнка, или ссылка на тест для обучающегося, с родительского аккаунта и т.п.).
- В группе или событии установлено возрастное ограничение.
Действия при возникновении ошибки:
- Уточнить у администратора группы/владельца аккаунта не ограничен ли доступ к странице/файлу.
- Уточнить у администратора группы есть ли ограничение доступа по возрасту и проверить дату рождения в профиле.
- Проверить наличие членства в ОО / группе / сети, на страницу которой необходимо зайти.
- Если используется несколько аккаунтов (например, обучающегося и родителя), проверить, под каким из них осуществлен вход (в правом верхнем углу страницы отображается имя пользователя).
Если самостоятельно причину возникновения ошибки установить не удалось, необходимо отправить запрос в службу поддержки, указав следующие данные:
- имя пользователя, столкнувшегося с ошибкой и ссылку на страницу профиля;
- ссылку на страницу, где возникает ошибка 403;
- последовательность действий, которая приводит к появлению ошибки.
Борисова Елена Михайловна, вхожу в эл. журнал сразу пишет ошибка 403 на странице только показывает кто у меня из учителей в друзьях.
Добрый день, Елена Михайловна!
На почту, которая указана на Вашем профиле в системе, отправлено электронное письмо с разъяснениями проблемы.
Помогите пожалуйста как захожу в эл.
журнал пишет ошибка 403.
Добрый день, Тамар Арменовна!
Ответ на Ваш запрос был направлен на адрес электронной почты, указанный в Вашем профиле: tamari****@mail.ru
Помогите пожалуйста
Помогите пожалуйста как захожу в эл.
журнал пишет ошибка 403.
Добрый день, Александр Васильевич!
Как указано в текущей статье, данная ошибка сообщает о том, что страница, запрашиваемая по ссылке, предназначена для пользователей другой категории, и доступ к ней в настоящий момент для Вас закрыт.
Возможно, для входа Вы используете ссылку, сохранённую в закладках или полученную от другого пользователя.
Пожалуйста, используйте прямую ссылку для входа в Систему https://school.mosreg.ru/ или ссылку на Ваш профиль https://dnevnik.ru/user/user.aspx?user=default.
Если указанные рекомендации не помогут решить проблему, пожалуйста, обратитесь на наш адрес почты support@school.mosreg.ru, указав Ваш логин в Системе и ссылку на страницу, связанную с проблемой.
Хорошего Вам дня!