Популярные ошибки в модуле «Зачисление в ОО»

В данной статье рассматриваются популярные ошибки при работе в Модуле и возможные пути их решения.

 

Ошибка Причины ошибки  Пути решения

При создании заявления школа недоступна для выбора:

«Для выбранного микрорайона в выбранном учебном году не найдено ни одной школы».

Не внесена информация по образовательному микрорайону на указанный учебный год:

  • школы в составе;
  • адреса в составе.

Обратиться к сотруднику муниципального органа управления образованием с просьбой актуализировать информацию об образовательном микрорайоне на указанный учебный год во вкладках:

  • школы в составе;
  • адреса в составе.

Примечание: в случае, если адрес отсутствует в ФИАС, под полем «Адрес регистрации» необходимо выбрать действие «Ввести адрес вручную» и, после выбора образовательного микрорайона, указать ОО.

В заявлении допущена ошибка в данных:

  • параллель;
  • учебный год;
  • данные документа удостоверяющего личность;
  • пол ребёнка.

При создании заявления допущена ошибка.

Редактировать можно заявление только в статусе «Черновик».

Если заявление в другом статусе - написать в службу поддержки: support@school.mosreg.ru с подробным описанием проблемы.

Примечание: для подачи заявлений в 1 классы необходимо указывать параллель «1», а не «0».

В заявлении допущена ошибка в данных:

  • ФИО;
  • дата рождения ребёнка;
  • адрес ребёнка. 
При создании заявления допущена ошибка.  

Редактировать можно заявление только в статусе «Черновик».

Если заявление в другом статусе, данные можно будет отредактировать после того, как в разделе «Контингент» будет создано личное дело ребенка.

Примечание: подробнее в руководстве сотрудника ОО по работе с модулем «Зачисление в ОО», раздел «Редактирование личного дела».

Контингент импортирован с ошибкой в данных:

  • учебный год;
  • параллель класса.

Допущена ошибка при заполнении шаблона с контингентом ОО, ошибочные данные импортированы в Модуль.

Написать письмо в службу поддержки: support@school.mosreg.ru с подробным описанием проблемы.

В разделе «Контингент» не отображается личное дело обучающегося после создания приказа «О зачислении».

Приказ находится в статусе «Проект».

Перевести приказ в статус «Выпущен».

При создании приказов не удается указать ОО:

  • из которой осуществляется прибытие обучающегося;
  • куда выбывает обучающийся.
Искомая ОО находится в другом регионе/стране (отсутствует в системе).

Выбрать действие "Ввести название ОО вручную" и ввести данные об ОО с клавиатуры.

 

Была ли эта статья полезной?

Комментарии

  • Avatar
    Галина Васильевна Ерофеева

    Спасибо за обстоятельные ответы.

  • Avatar
    Анна Зайцева

    Добрый день, Галина Васильевна!

    Благодарим Вас за высокую оценку данного материала!
    Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по работе с Модулем, обязательно пишите нам на почту: support@school.mosreg.ru
    Мы будем рады Вас проконсультировать!