Приложение «Аналитика оценок»: часто задаваемые вопросы

Уважаемые пользователи!

В данной статье описаны ответы на часто задаваемые вопросы по работе с приложением «Аналитика оценок».

 

1545297859783.png

 

Что такое рейтинг обучающегося по предмету?

Это рейтинг, который формируется из среднего/средневзвешенного балла обучающегося по отдельно взятому предмету за четверть/триместр/семестр.

Чем выше средний/средневзвешенный балл, тем выше рейтинг обучающегося по предмету.

Что такое общий рейтинг обучающегося?

Это рейтинг, который рассчитывается на основе среднего арифметического от средних/средневзвешенных баллов обучающегося по отдельным предметам.

Чем выше средний/средневзвешенный балл обучающегося по отдельным предметам, тем выше его общий рейтинг.

Как формируется рейтинг?

Число мест в рейтинге равно числу обучающихся, получивших оценку. Если два обучающихся получили одинаковую оценку, они имеют одинаковый рейтинг (занимают одно место в рейтинге), а остальные обучающиеся, соответственно, сдвигаются ниже в рейтинге.

Пример: двое обучающихся получили высший средний/средневзвешенный балл и разделили 1 место, тогда обучающийся со следующим значением среднего/средневзвешенного балла займет 3 место по счёту в рейтинге.

Если я не получил оценку на уроке, могу ли я посмотреть оценки, которые были поставлены моим одноклассникам?

Просматривать оценки других обучающихся нельзя. Приложение позволяет лишь сравнивать собственные оценки/оценки собственного ребенка с оценками одноклассников.

При этом сами оценки одноклассников в приложении не отображаются. 

Что произойдёт после окончания срока действия пробной версии?

Пользователь по-прежнему сможет войти в приложение и посмотреть оценки, но аналитические отчёты будут недоступны.

Для доступа к отчётам необходимо оформить платную подписку.

Какие опции подписки существуют и какова их стоимость?

Информация об опциях и стоимости подписки доступна в приложении:

  • Если действие пробной версии закончилось, и в приложении нет активной платной подписки, то для просмотра информации о подписке необходимо нажать на любую оценку, а затем на кнопку «Опции подписки».
  • При наличии активной подписки необходимо нажать в правом верхнем углу приложения на кнопку «Опции», в открывшемся окне нажать на кнопку «Информация о подписке», затем на кнопку «Опции подписки».

Что доступно в пробной версии?

Пробная версия даёт полный доступ к приложению на 14 дней. Ограничений нет.

Каковы условия подписки?

Подписка даёт полный доступ к приложению для оформившего ее пользователя и следующих его родственников: родителей, детей, а также братьев и сестер (если оформил обучающийся).

У всех должен быть не только свой профиль обучающегося/родителя в системе «Школьный портал», но и установлены соответствующие родственные связи. Список этих родственников показан внизу окна выбора опции подписки. В зависимости от выбранной опции доступ предоставляется на 30 дней или на год (365 дней).

Что означает опция подписки «на месяц»?

При выборе данной опции будет подключена подписка с ежемесячной оплатой.

При оплате картой подписка является автовозобновляемой. 

Что означает опция подписки «Год (365 дней)»?

Данная опция даёт доступ на весь год (365 дней с момента оплаты) по выгодной цене со скидкой.

Автоматически не продлевается.

Где можно посмотреть информацию о текущей подписке?

Для просмотра информации о подписке необходимо в правом верхнем углу приложения нажать на кнопку «Опции» и в открывшемся меню нажать на кнопку «Информация о подписке».

В случае подключения автоплатежа в приложении будет указана дата следующего автоматического продления. При необходимости автоплатеж можно отменить.

Как отменить автоматическое продление возобновляемой подписки?

Чтобы отменить автоматическое продление, в новом окне «Информация о подписке» необходимо нажать на кнопку «Отменить подписку» (при этом оплаченные дни не теряются).

При необходимости возобновить автоматическое продление нужно нажать на кнопку «Возобновить подписку».

Что произойдёт при отмене подписки? Вернутся ли мне деньги? Я больше не смогу войти в приложение?

Отмена подписки - это возможность отказаться от её автоматического продления 1 раз в 30 дней. При отмене подписки оплаченные дни не теряются, приложение по-прежнему будет доступно до конца оплаченного срока, однако деньги возвращены не будут.

Существует ли мобильная версия приложения «Аналитика оценок»?

Для приложения «Аналитика оценок» разработана мобильная версия для устройств на базе ОС Android, iOS и Windows Phone. Найти её можно в Google PlayApp Store и Windows Phone Store (поиск по фразе «Аналитика оценок»).

Если я оформил подписку на веб-версию приложения - получу ли я доступ и к мобильной версии?

Вне зависимости от того, в какой версии приложения была оформлена подписка, доступ будет предоставлен ко всем версиям приложения.

Получу ли я уведомление об оплате по email?

В случае автоматического продления (опция «автоплатёж») пользователь получает дополнительное уведомление с деталями транзакции на email, указанный в системе «Школьный портал».

Если я оплачиваю в один день несколько подписок, суммируются ли дни?

При оформлении нескольких подписок одновременно (например, с профиля родителя и обучающегося) срок действия обеих подписок суммируется. 

Можно ли приостановить действие подписки (т.е. поставить на «паузу»)?

На данный момент такой возможности нет.

Была ли эта статья полезной?

Комментарии